In 2025 is, net als in voorgaande jaren, volop aandacht besteed aan de ontwikkeling van medewerkers, teams en (vak)groepen. Voor teams en vakgroepen betreft dit zowel professionalisering en vakbekwaamheid – zoals communicatie, assetmanagement, gladheidsbestrijding, de Participatiewet en functioneel beheer – als teamvorming en het versterken van de samenwerking na de reorganisatie. Ook van het interne aanbod van de Academie is goed gebruikgemaakt.
Daarnaast is blijvend geïnvesteerd in het verplichte opleidingsaanbod en het actueel houden van kennis en vaardigheden. Dit betreft onder meer de permanente her- en bijscholing van boa’s, medewerkers binnen de financiële teams en het BAD, de WOZ-opleidingen bij DOWR Belastingen en de SKJ-registraties van het team Toegang.
Tot slot is geïnvesteerd in de vakbekwaamheid en doorontwikkeling van individuele medewerkers, met name functiegericht en aansluitend op hun professionele groei.

Informatieveiligheid en privacy

Privacy en informatieveiligheid worden in samenhang opgepakt, zodat de sturing op de raakvlakken tussen deze domeinen ook gezamenlijk kan plaatsvinden. Door de dagelijkse cyberaanvallen moeten we continue op onze hoede zijn. Ook op het gebied van privacy neemt het werk toe, vanwege de toenemende mate waarin we gebruik maken van persoonsgegevens.

Diversiteit en inclusie
Het in kaart brengen en monitoren van ons personeelsbestand maakt onderdeel uit van onze initiatieven op het gebied van diversiteit en inclusie. In onderstaand staatje is het personeelsbestand op twee belangrijke diversiteitskenmerken weergegeven op peilmomenten 1 februari en 1 november.